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Avaliação: 3.7 estrelas (161 opiniões)

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Regras e Condições na Submarino

  • Os parceiros da Mooba tem um prazo de até 2 dias para avisar sobre sua compra, após pagamento efetuado (boleto ou cartão). Quando nos avisam, enviamos um e-mail de notificação para você informando sobre o valor de Dinheiro de Volta. Neste momento sua compra ficará com status pendente no painel do cliente.
  • A confirmação do valor em sua conta da Mooba ocorrerá entre 30 e 60 dias, podendo levar no máximo 90 dias.
  • Atenção: Alguns parceiros da Mooba trabalham com parceiros paralelos chamados de Marketplace. Estes parceiros paralelos não oferecem de Dinheiro de Volta (Cashback). Como identificar se o produto escolhido pertence a um parceiro de Marketplace? Ao acessar a página do produto, observe se o produto escolhido é vendido e entregue pelo parceiro da Mooba - Caso seja vendido e entregue por outro parceiro este produto não terá Dinheiro de Volta (Cashback).  
  • Existem campanhas de cupons que podem não ser acumulativas com outras promoções e com o cashback, portanto verifique a utilização de cupom no final da compra, pois ele pode não ser acumulativo com o cashback. Por isso, se houver a utilização de oferta de outros sites ou cupons no decorrer da compra que você iniciou pela Mooba, seu cashback será cancelado automáticamente. A Mooba não trabalha com anuncio de cupom.

Sobre o Submarino

O Submarino foi lançado no Brasil e na Espanha em Fevereiro de 1999. Nos primeiros seis meses conquistou 500 mil clientes e no primeiro mês teve um faturamento de 1 milhão de reais. Nesta época como o e-commerce estava começando no Brasil, o Submarino foi lançado para ser o maior site de vendas de livros, CD’s e Brinquedos. No ano de 2006 foi comprado pela Americanas.com e por isso passou ser mais forte ainda. Foi a segunda loja do e-commerce lançada no Brasil, hoje é um site muito forte, confiável e seguro e com a compra pela Americanas.com passou a fazer parte do grupo B2W. O grupo B2W é dono também de lojas fortes e confiáveis como Shoptime, Sou Barato e Ingresso.com. Atua com diversas categorias: Eletrônicos, Eletrodomésticos, produtos de informática, TV’s, Home theater, Moda, Acessórios, Livros, DVD’s, Games, Tablets, Notebooks, Ultrabooks, Computadores, etc. Você pode encontrar diversas ofertas na loja Submarino através da Mooba, cadastre se e nós te avisaremos sempre que tiver as melhores promoções, fretes grátis, cupons de descontos, ou qualquer oferta muito interessante.

Cupons de Desconto e Promoções

Por ser uma loja do grupo B2W e portanto, gigante na internet, consegue trabalhar com negociações de preços e assim oferecer ofertas em: Notebook, Celulares, Smartphones, TV LED, Eletrodomésticos, Eletroportáteis, artigos de informática, entre outros. Tudo isto, com as melhores marcas do mercado: Apple, Samsung, Motorola, LG, Asus, Dell, HP, Philips, Lenovo, etc. Dentro dessas categorias você encontrará descontos em todos os produtos, segue alguns exemplos: produtos para seu bebê (fraldas, carrinhos, roupinhas, calçados e muitas outras opções com ótimos preços), TV’s 3D, Blue Ray’s, fone de ouvido Bluetooth, DVD’s, Livros, Séries, Lavadoras, Fogões, Geladeiras, Filmadoras, Playstation, Moda masculina e feminina, Viagens, e muito mais. O Submarino atua com serviços muitos bons também, como: Garantia estendida, Seguro roubo e furto, Instalação de Ar condicionado e Assistência PET. A Submarino Viagens trabalha com diversas ofertas de passagens e várias companhias aéreas. É uma excelente opção para você comprar aqui pela Mooba e ganhar Dinheiro de Volta.

Pagamentos no Submarino

A loja Submarino atingiu um patamar bem sólido no e-commerce e por isto é bastante confiável. Sua avaliação no Ebit prova sua confiabilidade com a classifiacação "Diamante" que significa excelente. O Ebit prova a reputação da lojas. Faz uma análise criteriosa de diversos aspectos e ao final atribui uma nota e selo de acordo com a conclusão dos dados, este selo é uma certificação no e-commerce. Ou seja, ter o selo excelente na Ebit garante que a loja é super segura para você fazer suas compras e além de muito segura oferece descontos diferenciados para quem utiliza o cartão submarino. Mas a loja também trabalha com outras formas de pagamento. Boleto à vista e Cartão de Credito com as bandeiras: Mastercard, Visa, Elo, Hipercard, Itaucard e American Express e parcelamentos de até 10x (vide no site condições com juros e sem juros) e aceita boleto que dá 12% de desconto. No cartão submarino você têm 10% de desconto.

Frete Grátis na Submarino

Os cupons de descontos e frete grátis poderão ser lançados em campanhas de marketing que a loja fizer, não podemos prever mas te avisamos sempre que acontece. O prazo de entrega costuma ser de até 7 dias dependendo da localidade. Se você estiver cadastrado na Mooba, será informado das melhores ofertas e maiores campanhas de promoção e frete grátis para qualquer região do Brasil.

Submarino No Black Friday

A Black Friday foi criada para ser um mega evento do ano com as melhores ofertas e preços muito baixos, dando assim condições aos consumidores de comprar produtos que com o preço real não seria possível adquirir ou dar condições das pessoas comprarem produtos que estão precisando, mas com um preço muito melhor. E para um evento assim a Submarino prepara um estoque imenso e garante forte presença na Black Friday. E como o estoque é grande, consegue garantir preços muito bons, mas isso leva a uma forte procura e saída extremamente rápida de alguns produtos. Neste caso, recomendamos que você não perca esta data para não perder a oportunidade de comprar o produto que deseja com um dos melhores preços e ainda ganhar dinheiro de volta aqui na Mooba.

Atendimento referência

O Submarino têm ótima reputação no Reclame Aqui. No último ano atingiu RA1000, isto é teve 100% das reclamações atendidas e 91% solucionadas. E 78% dos consumidores fariam novas compras. Com selo Ebit e ótima reputação no Reclame Aqui você pode ter certeza de que é uma empresa confiável para fazer suas compras em qualquer categoria de produtos, seja um notebook, um celular ou smartphone, eletrodomésticos ou fone de ouvido. Toda venda é tratada com a maior seriedade, você pode confiar. As reclamações são atendidas em até 7 dias úteis. O site orienta que o número do pedido sempre esteja em mãos. A sede do Submarino está localizada: Rua Sacadura Cabral, 102 - Rio de Janeiro, RJ - 20081-902 

Atende por e-mail e telefone: Capitais e regiões metropolitanas - 4003-5544* - Estado do Rio de Janeiro - 0800 229 5544 e Outras regiões - 041 11 4003-5544

Regras

  • A Mooba trabalha com o modelo "Último Clique". O que isso significa na prática?
  • Significa que resumidamente seu último acesso a loja parceira deve ser feito pelos links da Mooba, via site ou plugin (botão) Economizador. Depois de acessar a loja parceira, você deve finalizar a compra sem acessar a loja por outro canal.
  • Fazendo uma analogia com uma partida de futebol, temos: Para considerarmos você o autor do "gol", você deve ser o último a tocar na bola antes do gol. Ou seja, "O acesso a loja deve passar por último pela Mooba" para que a loja parceira valide o gol para gente.
  • Por isso que seu último acesso a loja deve ser feito através da Mooba, via site ou plugin (botão).
Como fazer para receber seu dinheiro de volta na Submarino
  1. Faça o login no site www.mooba.com.br
  2. Clique no botão "Ir para Loja", Você será redirecionado para loja para fazer sua compra
  3. Lembre-se de não acessar a loja por outros canais até finalizar a compra
Dicas:
  • Você não pode utilizar cupons de descontos de outros sites, fazendo isso você deixará de ter seu Dinheiro de volta pela Mooba.
  • Se desejar pesquisar o produto em outros sites, Ok. Faça a pesquisa, porém quando decidir pela loja, não deixe de acessá la pelo site da Mooba ou não esqueça de ativar o plugin (botão) "Economizador". Este procedimento é necessário para rastreamento da sua compra.
  • Certifique se  de que o carrinho de compras está vazio antes de começar as suas compras. Pois, caso já tenha algum produto no carrinho, poderá impedir o rastreamento da sua compra e não gerar o Dinheiro de Volta (Cash Back).

Cashback por Categoria

  • Automotivo: 1%
  • Bebês: 1.5%
  • Beleza & Saúde: 2%
  • Brinquedos: 1%
  • Cama, mesa e banho: 2%
  • Casa & conforto: 2%
  • Cinema e foto: 1.5%
  • Climatização: 1.5%
  • Console: 1%
  • Cool stuff: 1.5%
  • Eletrodomésticos: 1.5%
  • Eletrônicos e equipamentos: 1%
  • Eletroportáteis: 1%
  • Esporte e lazer: 1.5%
  • Fun kitchen: 2%
  • Games: 1%
  • Informática: 1%
  • La cuisine: 2%
  • Life zone: 2%
  • Livros: 2%
  • Moda & acessórios: 1.5%
  • Outros: 3%
  • Perfumaria: 2%
  • Petshop: 1.5%
  • Telefonia: 1.5%

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